Politique de confidentialité

Responsable du traitement

FastDevWeb (Abdessamad Ben Ayady), Maârif, Casablanca, Maroc — contact@fastdevweb.com — +212 6 89 59 27 85.

Nous traitons vos données conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et, pour les visiteurs de l'Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, entreprise, service souhaité, budget et message.
• Formulaire de devis : profil (entreprise ou agence), nom, téléphone, e-mail, entreprise, activité, pack, budget, délai, site existant et message.
• Messages WhatsApp ou e-mails que vous nous envoyez.
• Données de navigation : pages vues, appareil, source de la visite, interactions avec les formulaires (via les outils de mesure décrits plus bas).

Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Nous n'envoyons pas de prospection sans votre accord.

• Répondre à votre demande et vous recontacter (sur la base de votre demande).
• Préparer et suivre un devis ou un projet (mesures précontractuelles et contrat).
• Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu (intérêt légitime ou consentement selon votre pays).
• Mesurer l'efficacité de nos publicités sur Google et Meta (Facebook, Instagram).

Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées uniquement à FastDevWeb. Nous utilisons ces prestataires techniques :

• FormSubmit (formsubmit.co) : transmission des formulaires par e-mail.
• Google (Google Analytics 4, balise Google Ads) : mesure d'audience et de conversions.
• Meta Platforms (Pixel Meta) : mesure des publicités Facebook et Instagram.
• Cloudflare : hébergement et sécurité du site.
• WhatsApp (Meta) : si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp.

Transferts hors du Maroc

Certains de ces prestataires sont situés hors du Maroc, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par leurs engagements contractuels de protection des données.

Durée de conservation

• Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans au maximum après le dernier échange.
• Données clients : pendant la durée du projet, puis selon les obligations légales (comptabilité).
• Statistiques Google Analytics : 14 mois au maximum.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies de mesure et de publicité : Google Analytics (_ga, _ga_*), Google Ads et Meta (_fbp). Ils servent à compter les visites et à savoir quelles publicités amènent des demandes.

Vous pouvez les bloquer ou les supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur, ou via les pages de préférences publicitaires de Google (adssettings.google.com) et de Meta. Le site reste utilisable sans eux.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'utilisation de vos données, ainsi que, pour les résidents de l'UE, d'un droit à l'effacement, à la limitation et à la portabilité. Écrivez-nous à contact@fastdevweb.com : nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez aussi saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP, www.cndp.ma) ou, dans l'UE, l'autorité de votre pays (par exemple la CNIL en France).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les formulaires sont protégés contre les envois automatiques. L'accès aux demandes reçues est limité à l'équipe FastDevWeb.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.